Termeni de utilizare

1. 1) Serviciile noastre
2. 2) Drepturi de proprietate intelectuală
3. 3) Declarații ale utilizatorului
4. 4) Activități interzise
5. 5) Contribuții generate de utilizatori
6. 6) Licență pentru contribuții
7. 7) Gestionarea serviciului
8. 8) Durată și încetare
9. 9) Modificări și întreruperi
10. 10) Legea aplicabilă
11. 11) Rezolvarea litigiilor
12. 12) Corecții
13. 13) Limitarea răspunderii
14. 14) Limitări de răspundere
15. 15) Despăgubiri
16. 16) Date utilizator
17. 17) Comunicări, tranzacții și semnături electronice
18. 18) Diverse
19. 19) Contact

Serviciile și orice informații furnizate prin acestea nu sunt destinate distribuirii către sau utilizării de către orice persoană sau entitate în orice jurisdicție sau țară în care o astfel de distribuire sau utilizare ar încălca legile sau reglementările sau ne-ar supune unor cerințe de înregistrare sau de reglementare.

Persoanele care aleg să acceseze Serviciile din locații în afara jurisdicțiilor noastre principale de operare o fac pe propria inițiativă și sunt singurele responsabile pentru respectarea legilor și reglementărilor locale aplicabile.

Proprietatea noastră intelectuală

Noi (AskBefore UG (haftungsbeschränkt)) suntem proprietarii sau licențiatorii autorizați ai tuturor drepturilor de proprietate intelectuală legate de Serviciile noastre. Aceasta include codul sursă, bazele de date, software-ul, designurile site-ului, funcționalitatea, audio, video, text, fotografii, grafică și orice mărci, mărci de servicii și logo-uri (denumite colectiv „Conținut” și „Mărci”).

Toate Conținutul și Mărcile sunt protejate de legile aplicabile privind drepturile de autor, mărci și proprietate intelectuală, precum și de tratate internaționale.

Cu excepția cazului în care se specifică altfel, toate Conținutul și Mărcile furnizate prin Servicii sunt doar pentru uzul dvs. personal, necomercial sau intern de afaceri și sunt oferite „CA ATARE”.

Utilizarea dvs. a serviciilor noastre

Atâta timp cât respectați aceste Condiții legale (inclusiv secțiunea „Activități interzise”), vă acordăm o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă, revocabilă pentru:

• Acces și utilizare a Serviciilor;
• Descărcare sau tipărire a părților din Conținut la care sunteți autorizați — doar pentru uz personal sau intern.

Nu aveți dreptul, fără permisiunea noastră scrisă prealabilă:

• să copiați, reproduceți, republicați, încărcați, postați, afișați public, codificați, transmiteți, distribuiți, vindeți, licențiați sau exploatați în alt mod orice parte a Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor în scop comercial.

Dacă doriți să folosiți Conținutul sau Mărcile noastre în alt mod, trimiteți cererea la: hello@askbefore.eu.

Dacă permisiunea este acordată, trebuie să ne identificați clar ca sursă și să vă asigurați că orice notificări de drepturi de autor sau proprietate rămân vizibile.

Ne rezervăm toate drepturile neacordate expres dvs.

Orice utilizare neautorizată a Serviciilor, Conținutului sau Mărcilor va fi considerată o încălcare materială a acestor Termeni și poate duce la încetarea imediată a dreptului dvs. de a accesa sau utiliza Serviciile.

Înregistrările dvs.

Vă rugăm să citiți cu atenție această secțiune împreună cu „Activități interzise” pentru a înțelege:

• Ce drepturi ne acordați când postați sau încărcați conținut; și
• Ce responsabilități vă asumați la trimiterea conținutului prin Servicii.

Înregistrări

Trimițându-ne orice conținut — cum ar fi întrebări, comentarii, sugestii, feedback, idei sau alte contribuții („Înregistrări”) — sunteți de acord să ne cesionați toate drepturile de proprietate intelectuală asupra acelui conținut. Vom deține Înregistrarea dvs. în totalitate și o putem folosi liber în orice scop legal, inclusiv comercial, fără aprobarea sau compensația dvs.

Sunteți responsabil pentru ceea ce postați

Prin trimiterea oricărui conținut, confirmați că:

• Ați citit și sunteți de acord cu secțiunea „Activități interzise”.
• Nu veți trimite conținut ilegal, hărțuitor, plin de ură, dăunător, calomnios, obscen, agresiv, discriminatoriu, amenințător pentru orice persoană sau grup, pornografic sau care conține informații falsificate sau înșelătoare — în special privind rezultatele testelor STI sau alte documente medicale.
• Renunțați la orice drepturi morale asupra Înregistrării, în măsura permisă de lege.
• Confirmați că dețineți sau ați obținut toate drepturile necesare pentru a ne acorda o licență de utilizare a Înregistrării.
• Recunoașteți că Înregistrarea dvs. nu este confidențială sau proprietară.

Sunteți de acord să ne compensați pentru orice pierdere sau răspundere pe care o suferim din cauza:

• Încălcării acestei secțiuni;
• Încălcărilor drepturilor de proprietate intelectuală ale terților;
• Orice încălcări legale aplicabile care decurg din Înregistrarea dvs.

Prin utilizarea Serviciilor, declarați și garantați că:

• aveți capacitatea și autoritatea legală de a accepta aceste Condiții legale și sunteți de acord să le respectați integral;
• nu sunteți minor în jurisdicția de reședință;
• nu veți accesa Serviciile prin mijloace automate sau non-umane (inclusiv roboți, scripturi sau tehnologii similare);
• nu veți folosi Serviciile în scopuri nelegale, neautorizate sau frauduloase;
• utilizarea Serviciilor nu va încălca nicio lege, reglementare sau drepturi ale terților.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta contul dvs. și de a refuza accesul la Servicii dacă informațiile furnizate sunt false, inexacte, depășite sau incomplete sau dacă considerăm rezonabil că ați încălcat aceste declarații.

Nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați Serviciile în alte scopuri decât cele pentru care sunt puse la dispoziție. Nu puteți folosi Serviciile în legătură cu activități comerciale decât dacă suntem noi cei care vă aprobă explicit.

Ca utilizator AskBefore, vă angajați să nu: colectați, extrageți sau „scrape" sistematic date sau conținut fără permisiunea noastră scrisă; să ne înșelați sau pe alți utilizatori – în special accesând contul altcuiva sau partajând rezultate STI false sau manipulate; să modificați sau să ocoliți măsurile de securitate; să hărțuiți, calomniați, abuzați sau dăunați altor utilizatori sau personalului nostru; să distribuiți conținut sexual explicit, violent, amenințător, urât – inclusiv documentație medicală falsă; să vă dați drept altă persoană, clinică sau organizație; să trimiteți rapoarte false sau să abuzați de canalele de suport; să încărcați cod malițios, malware, spam; să ocoliți măsuri tehnice, limite sau restricții; să folosiți roboți, boturi sau mijloace automate fără autorizarea noastră; să faceți reverse engineering sau să accesați codul sursă sau logica de criptare; să stânjeniți experiența altor utilizatori sau să postați link-uri neautorizate; să promovați activități ilegale – inclusiv vânzarea de documente de sănătate false; să revindeți, redistribuiți sau exploatați comercial Serviciile sau Conținutul fără permisiune; să accesați Serviciile dintr-o jurisdicție în care nu oferim servicii; să colectați informații despre alți utilizatori pentru mesagerie nedorită sau urmărire; să folosiți Serviciile pentru a concura cu noi sau a dezvolta un produs similar.

În cadrul utilizării serviciilor, puteți furniza anumit conținut personal – de ex. un mesaj pentru partener – afișat alături de rezultatele STI. Aceste mesaje sunt doar pentru context personal sau emoțional și vizibile doar destinatarului ales.

Trimițând astfel de mesaje sau conținut („contribuții"), confirmați că: contribuțiile pot fi stocate pe serverele noastre în formă necriptată; nu sunt publice, dar sunt vizibile pentru destinatarul ales; păstrați dreptul de proprietate, dar ne acordați o licență de stocare și livrare; conținutul nu trebuie să fie abuziv, înșelător, calomnios sau ilegal (în special date medicale); sunteți singurul responsabil pentru exactitate și caracterul adecvat.

Declarați și garantați că: conținutul nu încalcă legi, drepturi ale terților sau aceste condiții; aveți autoritatea și drepturile necesare; acceptați că putem păstra mesajul pentru audit, siguranță sau scopuri tehnice.

Utilizând Serviciile, puteți furniza două tipuri de contribuții: (a) conținut criptat end-to-end (ex. rezultate STI, cereri de teste, mesaje către parteneri) și (b) conținut necriptat (ex. feedback).

a) Date medicale criptate:

Tot conținutul Paginii de schimb – inclusiv rezultate STI, cereri de teste și mesaje – este protejat cu criptare end-to-end. Nu avem acces la conținut, nu stocăm chei de decriptare și nu putem citi sau modifica datele. Doar dvs. și destinatarul putem decripta conținutul. Ne autorizați să stocăm și să transmitem datele doar în formă criptată, fără acces la conținut.

b) Contribuții necriptate:

Feedback-ul despre Servicii poate fi stocat în formă lizibilă. Ne acordați o licență neexclusivă, mondială, fără redevențe, de stocare, procesare și utilizare doar pentru furnizarea serviciului, securitate, moderare și îmbunătățire.

Păstrați dreptul de proprietate asupra contribuțiilor. Nu revendicăm proprietatea asupra conținutului și nu îl folosim pentru publicitate sau redistribuire comercială. Sunteți singurul responsabil; nu ne faceți răspunzători pentru pretenții legate de conținutul dvs.

Ne rezervăm dreptul (dar nu obligația) de a: monitoriza serviciile pentru încălcări ale acestor condiții; lua măsuri împotriva celor care le încalcă, inclusiv raportare la autorități dacă e cazul; refuza, limita sau dezactiva accesul la contribuții ilegale, false, excesive sau care supraîncarcă sistemul; elimina conținut încărcat dacă credem că poate dăuna integrității, confidențialității sau securității; gestiona serviciile astfel încât să asigure siguranța utilizatorilor și interesele noastre legale și de afaceri.

Aceste condiții rămân în vigoare atât timp cât utilizați Serviciile.

Ne rezervăm dreptul, după propria discreție și fără notificare prealabilă, de a refuza accesul sau de a suspenda utilizarea (inclusiv blocarea unor IP-uri), din orice motiv sau fără motiv. Putem șterge orice conținut sau informații postate, fără avertisment.

Dacă contul este încheiat sau suspendat, vi se interzice crearea unui cont nou sub numele dvs., un nume fals sau al unui terț.

Ne rezervăm dreptul de a intenta acțiuni legale – civile, penale sau prin măsuri provizorii.

Putem modifica, actualiza, suspenda sau elimina orice parte a Serviciilor oricând, fără notificare prealabilă. Nu suntem obligați să anunțăm utilizatorii despre modificări importante.

Nu garantăm disponibilitatea continuă. Probleme tehnice, întreținere sau factori externi pot cauza întârzieri sau întreruperi. Recunoașteți că astfel de întreruperi pot apărea și că nu suntem răspunzători pentru daune, pierderi sau inconveniențe.

Aceste condiții nu ne obligă să menținem sau să susținem Serviciile sau să furnizăm actualizări sau îmbunătățiri viitoare.

Aceste Condiții legale se guvernează și se interpretează în conformitate cu legile Germaniei. Sunteți de acord în mod irevocabil că instanțele din Germania au jurisdicție exclusivă pentru orice litigiu sau pretenție decurgând din sau în legătură cu aceste Condiții.

Negocieri informale

Părțile convin să negocieze orice litigiu în mod informal cel puțin 30 de zile înainte de a iniția arbitrajul. Negocierile încep la notificarea scrisă a unei părți către cealaltă.

Arbitraj obligatoriu

Orice litigiu care nu poate fi rezolvat prin negocieri se soluționează prin arbitraj conform Regulilor de Arbitraj ale Instituției Germane de Arbitraj (DIS). Numărul arbitrilor: unul. Sediul arbitrajului: Berlin, Germania. Limba: engleză. Legea aplicabilă: legile Germaniei.

Restricții

Arbitrajul se limitează la litigiul dintre părți; nu se alătură altor proceduri; acțiunile în nume colectiv nu sunt permise; nici o parte nu poate formula pretenții în numele publicului.

Excepții

Nu sunt supuse arbitrajului: litigii privind drepturile de proprietate intelectuală; pretenții privind furt, piraterie, încălcarea confidențialității sau utilizare neautorizată; cereri de măsuri provizorii. În aceste cazuri, instanțele din Berlin, Germania, sunt competente.

Ne propunem să prezentăm informații exacte și actuale; totuși, unele detalii afișate în Servicii – descrieri, prețuri, disponibilitate – sunt furnizate direct de clinici și furnizori terți. Nu controlăm și nu verificăm aceste date și nu putem garanta exactitatea sau completitudinea. Ne rezervăm dreptul de a corecta, actualiza sau elimina informații oricând, fără notificare prealabilă, dar nu suntem răspunzători pentru erori sau omisiuni provenite de la terți.

Serviciile sunt furnizate „ca atare" și „în măsura disponibilității". Utilizați Serviciile pe propriul risc.

În măsura permisă de lege, renunțăm la toate garanțiile, exprese sau implicite – inclusiv comerciabilitate, conformitate cu un anumit scop, neîncălcare și orice garanții privind exactitatea, fiabilitatea sau completitudinea Serviciilor sau a conținutului lor.

Nu garantăm că Serviciile sunt fără erori, sigure, neîntrerupte sau fără componente dăunătoare. Nu ne asumăm răspundere pentru: erori sau omisiuni în conținut; vătămări sau daune din utilizarea Serviciilor; acces neautorizat la servere sau date; întreruperi sau eșecuri de transmisie; bug-uri, virusuri, malware; pierderi din utilizarea conținutului postat sau partajat.

Nu garantăm și nu ne asumăm răspunderea pentru produse, servicii sau conținut oferit de terți. Orice interacțiune cu furnizori terți este doar între dvs. și acel furnizor. Folosiți discernământul și acordați atenție.

În măsura permisă de lege, noi, directoarea, angajații, agenții sau afiliații nu suntem răspunzători față de dvs. sau terți pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecvențiale, punitive sau exemplare – inclusiv pierderea profitului, venitului, datelor sau a bunului nume, sau daune legate de: utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciilor; încrederea în informațiile afișate (inclusiv conținut de la clinici terțe); acces neautorizat la servere sau date; întrerupere, suspendare sau încetare a Serviciilor.

Răspunderea noastră nu depășește suma plătită de dvs. pentru acces la Servicii.

În unele jurisdicții anumite limitări de răspundere nu sunt permise; în aceste cazuri drepturile dvs. legale rămân neafectate.

Vă angajați să ne despăgubiți, să ne apărați și să ne exonerați de orice pretenții, răspunderi, daune, costuri sau cheltuieli – inclusiv onorarii legale rezonabile – decurgând din sau legate de: utilizarea sau utilizarea abuzivă a Serviciilor; încălcarea acestor Condiții; trimiteri false, falsificate sau înșelătoare (inclusiv rezultate medicale falsificate); încălcarea drepturilor terților; comportament dăunător față de alți utilizatori.

Ne rezervăm dreptul (nu obligația) de a prelua apărarea și controlul exclusiv, pe cheltuiala dvs. Vă angajați să cooperați pe deplin.

Păstrăm anumite date ale utilizatorilor necesare pentru funcționarea și îmbunătățirea Serviciilor – activitate cont, setări, metadate tehnice. Ești singurul responsabil pentru datele pe care le încărci. Nu suntem răspunzători pentru pierdere, corupere sau ștergere accidentală; renunțați la orice pretenții împotriva noastră în aceste cazuri. Toate înregistrările medicale încărcate sunt criptate end-to-end și stocate astfel încât nu putem accesa sau decripta – nici pentru suport, moderare sau scopuri legale.

Utilizând Serviciile, contactându-ne electronic sau completând formulare online, acceptați să primiți toate comunicările de la noi în formă electronică – acorduri, notificări legale, actualizări. Recunoașteți că comunicarea electronică îndeplinește cerințele legale pentru documentație scrisă. Renunțați la dreptul de a solicita semnături non-electronice, documente pe hârtie sau livrare fizică, dacă legea din jurisdicția dvs. nu o impune.

Aceste Condiții legale, împreună cu orice politici sau reguli de utilizare postate, constituie întregul acord între dvs. și noi privind Serviciile. Nerespectarea unei dispoziții nu constituie renunțare la ea. Putem cesiona drepturile sau obligațiile oricând. Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neîndepliniri din cauze independente de voința noastră. Dacă o parte este invalidă sau inaplicabilă, restul rămâne în vigoare. Nu se creează parteneriat, asociere sau relație de muncă. Renunțați la orice apărări bazate pe natura electronică a acordului și lipsa semnăturilor fizice.

Pentru a rezolva o plângere privind Serviciile sau pentru mai multe informații, ne puteți contacta la: support@askbefore.eu